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SF6仪器备品服务

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您可能遇到了以下问题?

六氟化硫气体以其良好的绝缘性能和灭弧性能,被普遍应用于电器工业,如:断路器、高压开关、高压变压器、气封闭组合电容器、高压传输线、互感器等。SF6还因其化学惰性、无毒、不燃及无腐蚀性,还被普遍应用于金属冶炼、大气示踪,电子制造等行业。随着SF6气体的大量应用,各类SF6气体检测设备也大量的涌现,正是因为这些检测仪器的存在,才能使运检人员及时掌握设备的运行状况、保障设备的安全运行。可是,在这些仪器设备的使用和管理过程中您可能会经常遇到以下问题: 

l 仪器长时间存放、搁置,再次使用时找不到仪器的某一个配件,导致仪器无法使用。

l 由于仪器频繁的使用、人员换岗导致仪器的相关配件找不到了。

l  由于使用和操作不当,导致仪器的部分配件损坏。

l  备品索要流程繁琐、等待时间长。

l  仪器厂家备品库不全,找不到合适的配件。

l  仪器厂家备品保存时间短、过一年、两年就找不到相应的备件。

您是否正在被这些问题所困扰 



 

您选择我们能解决什么问题?

我们建立有严格、完善的备件保障服务体系和客户备件管理制度,充分考虑了用户在仪器使用过程中的备件需求。我们引进西方先进的 备品服务理念:我们所销售的所有仪器产品,能够让用户在寿命周期内的任何时候,任何地方都能通过我们公司的客服电话,索取到合适自己 的备品,在寿命周期内用户使用我们的产品都能够得到足够的保障。  

备品服务更快速、更便捷:我们拥有自己完善的备件保障服务体系,你只需要一个电话,我们就能为您快速找到备品,提供备品更快捷、服务流程更简洁,为您节省宝贵的时间和繁琐的中间环节。

备件库更齐全、更同步:我们为每一款销售的产品都提供完整的备件库,以备客户随时索要,备件库实时同步更新,保证数据的完整性、准确性。另外,我们有专人负责维护备件库,让客户备件库更加有保障。

备件先行替换:凡是购买我们产品的客户都能享受备件先行替换的服务,即先替换后付款,保障客户在使用过程中的救急问题,避免因为中间环节而影响客户产品的使用,完全为客户考虑。

故障件送修:在用户使用过程中发现的故障件,我们借助自身的专业和经验优势,提供专业 “故障件检修服务”,由我们的技术专家为您分析故障原因,提供“故障检修诊断报告”并为用户详细技术指导,减少后续使用中二次损坏的可能。

备件升级:无论是我们内部产品升级还是客户产品产生了升级,我们均会为用户产品的每一次升级做好详细的记录,及时完成所有销售产品的备件升级工作,保证客户产品升级后也能找到最合适的备品,避免因产品升级而找不到备品的问题发生。另外,我们会确保公司产品升级后,为用户提供兼容原有产品的最新备品支持,使用户产品发挥更强性能,时刻为用户想到所有的问题,为用户提供优质的备品服务。

   

选择我们的理由?

我们服务优势

专业价值:30000

二十多年来,我们始终站在世界专业气体检测技术前沿推动电力智能化和安全治理的发展,为客户提供大量的优质工程和服务,迄今为止,我们服务已为国内外30000多个客户提供服务支持。专业经营达到最优成本,专业优势提供有力保障,专业管理为客户持续创造价值。

 

技术价值:20+40

依托20余年的技术沉淀与开拓,同步于瑞士电力40余年的研发、设计、制造的技术优势与经验积累,形成了我们服务强大的专业技术竞争力。“专注,精深,卓越”,我们服务非常注重服务工程师梯队的培训及成长,定期进行专业技能培训及技能比武活动,使得 我们服务团队技术素质永远走在行业的前端。

 

网络价值:100+300

我们服务是瑞士规模庞大、服务网络完备、服务技术实力强的电力检测服务商,拥有100个服务网点、300名服务工程师。 服务“以人为本”。我们服务公司总部凝聚了丰富的人力资源与技术力量,拥有专业的产品服务工程师、系统设计工程师、软件开发工程师、系统保养工 程师、技术培训讲师等。各服务网点同时汇集了多类产品、经验丰富、训练有素的专业服务人员,技术力量雄厚,并进行统一培训,统一服务规范,统一管理,统一考核,实现专业人员专业上岗,为客户提供高品质的服务。

 

资源价值:2000+3000

我们服务持续打造服务硬件资源平台,服务工具和设备全面,从有形设备上更好保障了现场调试与保养服务的专业性与精确性。我们服务依托我们在全球的备件服务网点,保证为用户提供质量可靠的专用或原厂备件。我们服务总部设有备件库,库存备件价值3000多万元, 备件存量充足,各服务网点设有不同级别的备件仓储,以此为客户及时提供主用备件响应服务。

 

关怀价值:7×24

机动、快速、优质”是我们服务长期秉持与形成的职业素养,我们服务工程师全天候为您的电力检测系统提供快速的专家级支持服 务,及时地提供电话支持、7×24小时不间断全程服务关怀、基于web的远程诊断维护及完善的CRM(客户服务管理系统),至大限度的贴近客户,更细致入微地满足客户的实时工作需求。

 

我们中国:3+7

我们来到中国,旨在为中国电力提供全面的电力SF6检测和配套专业服务,将在3年的时间内致力于硬件产品的销售,7年的时间建立全面的服 务网络和团队,以适合中国本土化的需要。相比北欧,中国电力设备更广、气候环境更为复杂、设备的老化紧迫程度更为严峻、设备的种类和质量更为参差不齐。因 而我们在中国,有更加艰巨的使命要完成,也更能为中国电力用户提供更丰富、更完整、更专业的价值。

 

 


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